A Enetural é uma empresa portuguesa que existe desde 2000, com a principal missão de aumentar o bem-estar dos seus clientes. Desde que surgiu, não parou de crescer e prova disso, são os seus 50.000 clientes. Acabou por se afirmar no mercado da suplementação e mais tarde das parafarmácias. Dispõe de uma vasta gama de produtos, em áreas como nutrição desportiva, emagrecimento e saúde em geral.
Focados no crescimento e evolução do online, decidiram, a par com a Bsolus, dar uma nova cara ao portal existente. Renovamos o design, melhoramos e implementamos novas funcionalidades, mantendo o foco na proximidade com o cliente. Projetamos o portal para uma vertente omnichannel e multilíngua, que permite um conjunto de soluções e funcionalidades preparado para qualquer fluxo de encomendas online
Powered by
Enetural
Bsolus
Beevo
Design
Consultoria
Engenharia Web
Engenharia Marketing Digital
B2C
OMS
BPM
CRM
CMS
System
Analysis
Dashboard
Online Shop
Marketing Automation
Developer Environment
Omnichannel
Layout 100% personalizado
Integração ERP
Engenharia SEO/SEM
Disponibilização API Beevo
Estruturado e construído sob a plataforma Beevo, o portal da Enetural torna a experiência do utilizador dinâmica, intuitiva, rápida e eficiente. Novas funcionalidades, otimização do checkout e ato de compra facilitado são sinónimos de garantia de mais vendas online. Garantimos uma listagem de produtos detalhada, de forma a permitir ao utilizador uma visão pormenorizada e imediatada dos artigos em que está interessado e acelerar assim o processo de compra.
- Acumulação de pontos por encomenda;
- Troca de pontos por cupões para utilizar nas encomendas;
- Gestão autónoma e intuitiva de todos os conteúdos e espaços promocionais do portal;
- Criação e gestão de N listas de favoritos com opção de adição rápida ao carrinho de compras;
- Compra direta pela listagem de produtos;
- Ficha de produto detalhada com informações técnicas e nutricionais;
- Sugestão de compra por packs;
- Histórico de visualizações e pesquisas recentes na área pessoal;
- Blogue dinâmico;
- Versão responsiva funcional, leve e de processamento fácil
O member get member assenta numa estratégia de fidelização de novos clientes. Permite que os utilizadores registados convidem novos utilizadores a registarem-se na loja. Este convite pode ser feito através da partilha, ou envio por email de um link de registo. Por cada registo concluído e/ou compra finalizada, o utilizador é recompensado.
Adicionalmente disponibilizamos uma área de gestão de todos os convites realizados para que o utilizador verifique o estado dos mesmos.
O sistema de fidelização assenta na atribuição de pontos por valor dos produtos encomendados. A acumulação de pontos dá ao utilizador a oportunidade de trocar os mesmos por vouchers.
Disponibilizámos na área pessoal o extrato da conta corrente de pontos para que o utilizador entenda os movimentos onde acumulou ou debitou pontos e a sua data de caducidade.
Todos os vouchers gerados ficam associados ao utilizador e podem ser consultados na área pessoal.
Em colaboração com a equipa do projeto Enetural, realizámos uma revisão da especificação funcional, com o objetivo focado no upgrade da plataforma online já existente, tornando-a omnichannel. Asseguramos assim que todas as metas definidas para o projeto fossem possíveis de ser implementadas.
Sendo a vertente de informação de produto, clientes e documentos um pilar base para o sucesso do portal, foi definido entre a equipa da Enetural e Beevo/Bsolus o contrato de dados. Este contrato permitiu evidenciar todos os atributos necessários a integrar.
Terminada a agregação de requisitos e estruturação do novo portal, passamos ao seu desenvolvimento e implementação através da metodologia Agile.
Planeámos, de acordo com as prioridades definidas pela equipa da Enetural, as atividades e tempo necessários para desenvolver os requisitos propostos.
Foram criadas sprints quinzenais, para que os produtos fossem progressivamente desenvolvidos e melhorados de forma iterativa e incremental. Existiu, no final de cada sprint, uma revisão e ajuste do que foi desenvolvido, permitindo à equipa da Enetural em conjunto com a equipa técnica, avaliar, melhorar e até alterar os processos que estavam a ser desenvolvidos.
Após o trabalho desenvolvido, passamos à fase de testes e formação ao cliente.
Chegámos ao ponto em que o código se move do ambiente de teste para o ambiente de produção. O sistema está oficialmente e formalmente disponível para os utilizadores, Go Live.
A gestão semanal de tarefas e objetivos é baseado na metodologia SCRUM para otimizar entregas mais rápidas e eficientes
Define Project Goals
Minimun Viable Product Definition
Technical Discussion
Wireframes
Design UI
SEO SEM definitions
Data contract definition
UX & UI Implementation
Coding Validation
Content Upload
SEO & SEM implementation
Training
Soft/Go
- Integração Hipay - plataforma de pagamentos globais
- Multibanco e MBWay
- Possibilidade de inserção de tags, scripts e snipets de diferentes aplicações
- Automatização, gestão e inserção de tags de acompanhamento nos sites
- Aproveitamento dos scripts para consolidar estratégias de marketing
- Cartão de Crédito
- Implementação de estratégias de SEO
- Tratamento e análise dos dados comportamentais, geográficos e sociais dos utilizadores
- Sistema de gestão/criação de sitemaps
- Implementação das melhores práticas de SEO & SEM
- Otimização do website de acordo com as métricas do Google PageSeed Insights