A Obras360 traz consigo mais de 45 anos de experiência nos setores da Construção, Ambiente, Energia, Água e Engenharia. A marca disponibiliza uma vasta gama de produtos para construção e reabilitação de habitações, operando com consistência no mercado B2B.
Desde 2016 com a mesma solução digital, a Obras360 decidiu, em conjunto com a Bsolus, avançar para um upgrade completo ao website existente. O objetivo envolveu reforçar e otimizar o processo B2B, modernizar o layout e criar uma experiência mais robusta e alinhada com as necessidades atuais dos clientes nunca comprometendo as funcionalidades que os clientes já usavam.
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Assente na plataforma Beevo, o portal e-commerce da Obras360 foi desenvolvido para oferecer uma experiência de compra moderna, fluida e totalmente orientada para o utilizador. A loja online combina desempenho, usabilidade e segurança, permitindo que o consumidor navegue de forma dinâmica, ágil e cómoda em qualquer dispositivo.
O processo de compra foi otimizado em cada etapa: desde a pesquisa e comparação de produtos, ao carrinho e finalização da encomenda. Implementamos um checkout simplificado e inteligente, reduzindo drasticamente as fricções e diminuindo a taxa de abandono do carrinho — o que se traduz diretamente em mais conversões e mais vendas online.
O portal integra ainda funcionalidades avançadas, como gestão de stock em tempo real, meios de pagamento diversificados, integração com sistemas logísticos e ferramentas de análise que permitem acompanhar o desempenho da loja e tomar decisões baseadas em dados. Tudo isto garante aos clientes uma experiência segura, rápida e transparente, reforçando a confiança e a satisfação em cada compra.
- Possibilidade de venda a particulares e a profissionais
- Registo é possível em cada uma das vertentes e as ofertas são apresentadas mediante o login efetuado
- Disponibilização de uma área de reporting para os clientes B2B
- Possibilidade de guardar carrinhos de compras para repetir encomendas
- Possibilidade de exportar o carrinho de compras para PDF, em formato de orçamento/proposta
- Comparador de produtos
- Possibilidade de atribuir descontos aos métodos de envio e pagamento
- Insersão automática de cupões
- Histórico de pesquisas
- Store Locator
- Recolha em loja
- Versão responsiva funcional, leve e de processamento fácil
- Portal do vendedor com acesso a estatísticas avançadas, permitindo analisar a taxa de conversão por categoria, acompanhar tendências ao longo do tempo e identificar oportunidades de otimização das vendas.
- Funcionalidade de consulta e download de documentação comercial, como faturas, notas de crédito, notas de débito e demais documentos associados às transações.
- Ferramenta intuitiva para criação ágil de landing pages, permitindo configurar conteúdos e layouts de forma rápida e eficiente.
- Gestão de colaboradores por cargos, permitindo adicionar novos utilizadores à plataforma, definir funções e níveis de acesso de forma organizada e segura.
A ficha de produto dedicada a clientes particulares e profissionais disponibiliza um conjunto avançado de informações e ferramentas que facilitam a tomada de decisão e aceleram o processo de compra:
- Descontos por quantidade claramente apresentados, permitindo ao cliente compreender de imediato as vantagens comerciais e otimizar o valor da encomenda.
- Calculadora de conversão entre unidades e m² (e outras métricas quando aplicável), ajudando a ajustar quantidades com precisão.
- Consulta de disponibilidade em loja, simplificando a preparação de encomendas e permitindo um processo de Click & Collect mais rápido e eficiente.
- Documentação técnica sempre acessível, incluindo fichas técnicas, certificados, instruções de aplicação e outros documentos relevantes.
- Produtos complementares sugeridos, facilitando a compra de soluções completas e melhorando o valor da encomenda.
- Apoio à escolha da melhor especificação, ajudando o cliente a identificar a variante do produto mais adequada ao seu projeto ou necessidade
Página de registo otimizada, com formulários personalizados para particulares e profissionais, assegurando um processo simples e totalmente adaptado a cada perfil.
O gestor de carrinhos B2B permite ao vendedor manter uma relação mais próxima e proativa com cada cliente. A funcionalidade possibilita a criação de carrinhos ou propostas diretamente em nome do cliente, com opção de envio de notificação imediata ou partilha da proposta em formato PDF.
Os carrinhos podem ser guardados para utilização futura, facilitando a repetição de encomendas frequentes, ou podem ser usados apenas uma vez, conforme a necessidade do cliente. Esta ferramenta otimiza o processo comercial, aumenta a eficiência das encomendas e reforça o apoio personalizado no canal B2B.
A página de avaliações da loja permite aos clientes partilhar a sua experiência de compra.
O utilizador pode atribuir uma classificação até 5 estrelas, adicionar um título e escrever um comentário descritivo, oferecendo um feedback direto e simples.
Esta funcionalidade reforça a transparência e aproxima a marca dos seus utilizadores, transformando cada compra num contributo para a evolução contínua da loja.
Em conjunto com a equipa da Obras360 pensamos e definimos a estrutura do novo portal, sustentado em objetivos de crescimento, como o aumento das vendas e expansão internacional. Passamos à representação visual da estrutura e funcionalidade do site, com base no sitemap criado e em seguida, avançamos com o Design UI, concentrados na apresentação e facilidade de interação para o utilizador. Prosseguiu-se com o desenvolvimento de conteúdos e com a estratégia de SEO.
Esta estratégia teve como objetivo reunir um conjunto de ações destinadas a melhorar a posição das páginas do novo website nos resultados de pesquisa dos motores de busca para os termos específicos utilizados pelos diferentes tipos de utilizadores. Sendo a vertente de informação de produto um pilar base para o sucesso das vendas foi definido entre as equipas o contrato de dados que permitiu evidenciar todos os atributos necessários a integrar.
Terminada a agregação de requisitos e estruturação do novo portal, passamos ao seu desenvolvimento e implementação através da metodologia Agile.
Planeamos, de acordo com as prioridades definidas pela marca, as atividades e tempo necessários para desenvolver os requisitos propostos. Foram criadas sprints quinzenais, para que os produtos fossem progressivamente desenvolvidos e melhorados de forma iterativa e incremental. Existiu, no final de cada sprint, uma revisão e ajuste do que foi desenvolvido, permitindo ao cliente em conjunto com a equipa técnica, avaliar, melhorar e até alterar os processos que estavam a ser desenvolvidos.
Após o trabalho desenvolvido, passamos à fase de testes e formação ao cliente.
Chegámos ao ponto em que o código se move do ambiente de teste para o ambiente de produção. O sistema está oficialmente e formalmente disponível para os utilizadores, Go Live.
A gestão semanal de tarefas e objetivos é baseado na metodologia SCRUM para otimizar entregas mais rápidas e eficientes
Define Project Goals
Minimun Viable Product Definition
Technical Discussion
Wireframes
Design UI
SEO SEM definitions
Data contract definition
UX & UI Implementation
Coding Validation
Content Upload
SEO & SEM implementation
Training
Soft/Go
- Integração com ERP Cegid Primavera Evolution
- Integração de produtos
- Integração de preços
- Integração de campanhas e voucher
- Integração de stocks
- Integração de encomendas
- Integração de estados de encomendas
- Integração de faturas e sistema de track & trace das encomendas
- Integração das lojas
- Integração Easypay - gateway de pagamentos portuguesa com soluções de checkout
- Integração com soluções de pagamentos PayPal
- Integração de catálogo com Google Merchant Center
- Implementação de estratégias de SEO
- Tratamento e análise dos dados comportamentais, geográficos e sociais dos utilizadores
- Possibilidade de inserção de tags, scripts e snipets de diferentes aplicações
- Automatização, gestão e inserção de tags de acompanhamento nos sites
- Aproveitamento dos scripts para consolidar estratégias de marketing
- Sistema de gestão/criação de sitemaps
- Implementação das melhores práticas de SEO & SEM
- Otimização do website de acordo com as métricas do Google PageSeed Insights